Política de Privacidade

A Kairos opera este portal, usado pelos clientes do robô (Expert Advisor) Kairos para licenciar o robô, montar configurações (setups) e acompanhar as operações. A Kairos é a controladora dos dados tratados aqui. Para falar sobre privacidade ou exercer seus direitos, use a página de contato.

Coletamos apenas o necessário para o portal funcionar:

• Conta: nome e e-mail, fornecidos no cadastro por senha ou no login com o Google.
• Licença: os números das suas contas MetaTrader 5 que você vincula à licença.
• Setups: as configurações que você cria e, se publicar na Comunidade, o @username que você escolhe (nome e e-mail reais permanecem privados).
• Operações: telemetria enviada pelo robô (ordens e posições) para você acompanhar no portal.
• Contato: nome, e-mail e a mensagem que você envia pelo formulário de contato.
• Técnicos: um cookie de sessão para manter o seu login. Nas páginas públicas e nos momentos de cadastro e assinatura, cookies do Google Analytics e do Google Ads medem visitas e conversões. A sua navegação do dia a dia na área logada não é rastreada.

Tratamos os dados para executar o contrato com você (dar acesso ao portal, validar a licença, mostrar as operações do robô), o que é a base legal principal. Mensagens de contato e o registro de licença também se apoiam no legítimo interesse de operar e dar suporte ao serviço. O login com o Google ocorre por sua iniciativa, com base no seu consentimento.

As estatísticas de visita e a medição de anúncios se apoiam no legítimo interesse de divulgar e melhorar o serviço. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento pela página de contato.

Não vendemos seus dados. Eles são processados por operadores de tecnologia estritamente para rodar o portal:

• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Vercel: hospedagem do portal.
• Google: quando você escolhe entrar com o Google e como operador das ferramentas de medição (Google Analytics e Google Ads) nas páginas públicas. Esses dados são processados fora do Brasil.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil; quando isso ocorre, é o necessário para a prestação do serviço.

Usamos três categorias. Essenciais mantêm a sua sessão de login. Estatísticas (Google Analytics) mostram quantas pessoas visitam as páginas públicas. Medição de anúncios (Google Ads) mostra se uma campanha gerou um cadastro ou uma assinatura, sem remarketing e sem perseguir você com anúncios depois. O aviso no rodapé é informativo. Você pode bloquear os cookies não essenciais no navegador e pode se opor ao tratamento pela página de contato. Os dados de medição ficam retidos pelo menor prazo que as ferramentas permitem.

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir e a licença estiver ativa. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento; cumprimos o pedido, ressalvado o que a lei exigir manter.

A LGPD garante a você: confirmar e acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou exclusão, solicitar portabilidade, opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, e revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pela página de contato.

O portal usa HTTPS em todo o tráfego e isolamento por usuário no banco (cada cliente só acessa os próprios dados). Nenhum sistema é imune a incidentes, mas tratamos a segurança como prioridade.

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. A data no topo indica a última revisão; mudanças relevantes serão comunicadas no portal.