Política de Privacidade

Última atualização: 19 de junho de 2026. Esta política explica, de forma direta, quais dados a Kairos coleta no portal do cliente, por que coleta e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem trata os seus dados

A Kairos opera este portal, usado pelos clientes do robô (Expert Advisor) Kairos para licenciar o robô, montar configurações (setups) e acompanhar as operações. A Kairos é a controladora dos dados tratados aqui. Para falar sobre privacidade ou exercer seus direitos, use a página de contato.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o portal funcionar:

  • Conta: nome e e-mail, fornecidos no cadastro por senha ou no login com o Google.
  • Licença: os números das suas contas MetaTrader 5 que você vincula à licença.
  • Setups: as configurações que você cria e, se publicar na Comunidade, o @username que você escolhe (nome e e-mail reais permanecem privados).
  • Operações: telemetria enviada pelo robô (ordens e posições) para você acompanhar no portal.
  • Contato: nome, e-mail e a mensagem que você envia pelo formulário de contato.
  • Técnicos: um cookie de sessão para manter o seu login. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics.

Por que usamos e a base legal

Tratamos os dados para executar o contrato com você (dar acesso ao portal, validar a licença, mostrar as operações do robô), o que é a base legal principal. Mensagens de contato e o registro de licença também se apoiam no legítimo interesse de operar e dar suporte ao serviço. O login com o Google ocorre por sua iniciativa, com base no seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são processados por operadores de tecnologia estritamente para rodar o portal:

  • Supabase: banco de dados e autenticação.
  • Vercel: hospedagem do portal.
  • Google: apenas quando você escolhe entrar com o Google.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil; quando isso ocorre, é o necessário para a prestação do serviço.

Cookies

Usamos somente cookies essenciais, que mantêm a sua sessão de login. Sem eles o portal não consegue te manter conectado. Como não há cookies de analytics ou de marketing, não existe um banner de aceitar/recusar: o uso é apenas informado.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir e a licença estiver ativa. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento; cumprimos o pedido, ressalvado o que a lei exigir manter.

Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmar e acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou exclusão, solicitar portabilidade, e revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pela página de contato.

Segurança

O portal usa HTTPS em todo o tráfego e isolamento por usuário no banco (cada cliente só acessa os próprios dados). Nenhum sistema é imune a incidentes, mas tratamos a segurança como prioridade.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. A data no topo indica a última revisão; mudanças relevantes serão comunicadas no portal.