Política de Privacidade
Última atualização: 19 de junho de 2026. Esta política explica, de forma direta, quais dados a Kairos coleta no portal do cliente, por que coleta e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem trata os seus dados
A Kairos opera este portal, usado pelos clientes do robô (Expert Advisor) Kairos para licenciar o robô, montar configurações (setups) e acompanhar as operações. A Kairos é a controladora dos dados tratados aqui. Para falar sobre privacidade ou exercer seus direitos, use a página de contato.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para o portal funcionar:
- Conta: nome e e-mail, fornecidos no cadastro por senha ou no login com o Google.
- Licença: os números das suas contas MetaTrader 5 que você vincula à licença.
- Setups: as configurações que você cria e, se publicar na Comunidade, o @username que você escolhe (nome e e-mail reais permanecem privados).
- Operações: telemetria enviada pelo robô (ordens e posições) para você acompanhar no portal.
- Contato: nome, e-mail e a mensagem que você envia pelo formulário de contato.
- Técnicos: um cookie de sessão para manter o seu login. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics.
Por que usamos e a base legal
Tratamos os dados para executar o contrato com você (dar acesso ao portal, validar a licença, mostrar as operações do robô), o que é a base legal principal. Mensagens de contato e o registro de licença também se apoiam no legítimo interesse de operar e dar suporte ao serviço. O login com o Google ocorre por sua iniciativa, com base no seu consentimento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles são processados por operadores de tecnologia estritamente para rodar o portal:
- Supabase: banco de dados e autenticação.
- Vercel: hospedagem do portal.
- Google: apenas quando você escolhe entrar com o Google.
Esses serviços podem processar dados fora do Brasil; quando isso ocorre, é o necessário para a prestação do serviço.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir e a licença estiver ativa. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento; cumprimos o pedido, ressalvado o que a lei exigir manter.
Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmar e acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou exclusão, solicitar portabilidade, e revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pela página de contato.
Segurança
O portal usa HTTPS em todo o tráfego e isolamento por usuário no banco (cada cliente só acessa os próprios dados). Nenhum sistema é imune a incidentes, mas tratamos a segurança como prioridade.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. A data no topo indica a última revisão; mudanças relevantes serão comunicadas no portal.